TzedakApp
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de TzedakApp y de todos los datos asociados en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y qué información se elimina.
Abre TzedakApp e inicia sesión, ve a Ajustes y toca Eliminar cuenta al final de la pantalla. Confirma y tu cuenta, tu perfil y tus datos se eliminan de inmediato; cualquier donación mensual activa se cancela automáticamente.
Escríbenos desde el correo con el que iniciaste sesión, indicando que deseas eliminar tu cuenta:
Al procesar tu solicitud eliminamos de forma permanente: tu cuenta y perfil (nombre, correo electrónico, teléfono), tus ajustes, tus recordatorios configurados y tus suscripciones de notificaciones; cualquier donación mensual activa se cancela. Los comprobantes de donaciones ya realizadas (monto, fecha, organización) se conservan de forma anónima — sin tu nombre, correo ni dedicatoria — únicamente por obligaciones contables y fiscales. La eliminación es definitiva y no puede deshacerse.
Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de los 30 días. Ciertos registros pueden conservarse por más tiempo únicamente cuando la ley lo exige (por ejemplo, comprobantes de transacciones para fines fiscales o contables); esos registros no se usan para ningún otro fin y se eliminan al vencer el plazo legal.
¿Dudas sobre la eliminación de datos? Escríbenos a saulpty@gmail.com.
TzedakApp
You can request deletion of your TzedakApp account and all associated data at any time. This page explains how to do it and what information is deleted.
Open TzedakApp and sign in, go to Settings and tap Delete account at the bottom of the screen. Confirm, and your account, profile and data are deleted immediately; any active monthly donation is canceled automatically.
Email us from the address you signed in with, stating that you want your account deleted:
When we process your request we permanently delete: your account and profile (name, email, phone), your settings, your configured reminders, and your notification subscriptions; any active monthly donation is canceled. Records of donations already made (amount, date, organization) are kept anonymously — without your name, email or dedication — solely for accounting and tax obligations. Deletion is permanent and cannot be undone.
We process deletion requests within 30 days. Certain records may be retained longer only where required by law (e.g. transaction receipts for tax or accounting purposes); those records are not used for any other purpose and are deleted once the legal retention period ends.
Questions about data deletion? Email us at saulpty@gmail.com.